El H. Ayuntamiento de Ciudad Valles, a través de la Dirección de Recursos Humanos, impartió la mañana de este viernes la capacitación titulada “Manejo de Conflictos”, dirigida a directores y personal de distintas áreas municipales.

La titular de la Dirección, Smirna de la Garza Baldelamar, señaló que esta actividad se realizó con el objetivo de fortalecer las capacidades del equipo de trabajo en la atención y resolución efectiva de situaciones que pudieran presentarse en el entorno laboral y en la atención a la ciudadanía.

Durante la jornada, se abordaron estrategias para identificar focos de tensión, mejorar la comunicación interna, promover el respeto mutuo y propiciar ambientes de trabajo colaborativos, con el fin de ofrecer un mejor servicio a la población vallense.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal reafirma su compromiso con la profesionalización del personal y la mejora continua en la calidad de atención a la comunidad, en el marco de una administración cercana, eficiente y humana.